3、 可以的，电话客服可以改，要是不行就去营业厅带上你的证件就可以。

4、 电信用户可以通过以下几种方式更改套餐：1. 使用电信营业厅APP：打开APP，寻找“人工客服”选项或直接选择心仪的套餐进行在线变更。 2. 拨打客服电话10000：选择“人工服务”，提出更改套餐的需求。 需要注意的是，如果用户仍在合约期内，可能只能选择价格更高的套餐。

1、 一般在套餐变更前，继续执行原来的套餐标准，但是合约期满后，合约套餐享受的优惠也结束了。