为什么运营商那么多套路

近来，运营商推出各种优惠套餐和活动，却屡遭消费者诟病，套路多、陷阱深，让不少人深感无奈。

话费陷阱

一些运营商推出“套餐外流量1元/MB”的优惠，看似便宜，但实际使用时，流量消耗极快，不知不觉就超出了套餐，导致高额话费。

此外，还有“通话分钟数赠送”的套路，虽然表面上赠送了不少通话时间，但实际上通话时限较短，导致实际使用时间有限。

合约陷阱

运营商经常推出“购机送套餐”的合约，要求消费者签订两三年不等的合约。 如果中途想更换套餐或运营商，则需要支付高额违约金。

更令人难以接受的是，一些合约还规定了最低消费额，即使消费者不使用套餐，也需要每月缴纳最低费用。

附加费用陷阱

运营商常常提供一些“增值业务”，如彩铃、点歌等，这些业务往往不包含在套餐内，需要额外收费。 而且，这些费用往往隐藏在账单中，消费者不易发现。

投诉无门

当消费者发现运营商套路时，往往难以维权。 运营商客服电话经常占线或推诿，投诉渠道不畅通，让消费者有苦难言。

运营商的这些套路严重损害了消费者的利益。 监管部门应加强监管，严厉打击运营商的不良行为，维护消费者的合法权益。