建行短信服务怎么扣了25元

1. 高级短信服务
建行提供高级短信服务，如短信通知查询、短信提醒、短信转账等。
这些服务通常需要每月支付 25 元的服务费。
2. 个性化短信服务
建行还提供个性化短信服务，如定制短信内容、设定发送频率等。
这些服务也可能收取 25 元的服务费（具体费用根据服务内容而定）。
3. 特殊短信业务
建行可能开展一些特殊短信业务活动，如积分兑换短信等。
这些活动可能收取一定费用，包括 25 元。
4. 业务错扣费
偶尔，由于系统故障或其他原因，建行可能会出现业务错扣费的情况，导致客户被扣除了 25 元。
5. 诈骗行为
一些不法分子可能会冒充建行发送虚假短信，诱骗客户回复或点击链接。
这些短信可能会导致客户账户被盗刷，扣除 25 元。
如何查询和处理扣款问题：
登陆建行手机银行或网上银行，查看账户明细，确认扣款的具体原因。
如果扣款原因不明或存在错误，请及时致电建行客服热线（95533）进行查询和处理。
如有诈骗嫌疑，请立即联系建行客服并报案。
温馨提示：
谨慎回复来源不明的短信，避免点击可疑链接。
定期查看账户明细，及时发现异常扣款。
如有疑问，请及时联系建行客服或前往营业网点咨询。