移动增值业务费取消不了怎么处理

该业务退订不了的原因如下：1、该业务不支持通过手机营业厅或网上营业厅取消。 2、号码未开通该业务。 3、手机号码处于欠费、停机、黑名单等异常状态，需恢复正常状态才可办理。 4、方法有误，指令发送错误，可检查操作是否有误。 5、系统繁忙导致，网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙，可以稍后再试。

以河南客户为例，发送短信“0000”至10086，根据短信内容回复序号取消相应的业务，或者拨打10086人工取消。 因各省业务内容有差异，如无法通过此方式取消，可拨打当地10086详询或到当地实体营业厅咨询。