移动98元套餐取消不了

作者:随仲亦 | 发布日期:2024-09-29 14:31:59

机灵喵投诉:2019年1月,我母亲(手机号主)通过中移动线下营业办理每月98元无限流量套餐,当时营业员并未告知一年之内不能取消套餐,在19年52、选择宽带业务项;3、提供正确的业主身份信息;4、申请取消相关套餐业务;5、确认业务是否取消。

去年的11月5日,刚上大学没多久,学校里的移动员忽悠办了张移动卡,套餐名称为动感地带畅销校园版98元,当时并未告知我不能取消套餐,现在我想取消这个套餐,换个套餐,确取消不了。