2、 首先,用户可以选择通过联通客服进行办理。 拨客服后,选择“服务与支”中的“套餐变更”选项,然后按照语音提示作,选择“19元套餐”并完成相关申请流程。 在此过程中,客服员会进行核实并协助完成套餐更改。 其次,前往联通营业也是一种可行的方式。
3、 1、通过客服办理:拨联通客服,选择“投诉建议”--“投诉”--“”--“套餐变更”,与客服说明要改为19元套餐。 客服会核实并帮助您完成申请。 2、通过营业办理:携带本身份证到当地联通营业,咨询工作员并提交套餐变更申请表格进行处理。